يعد Avito أحد أشهر مواقع الإنترنت لنشر الإعلانات. يستخدم الكثير منا خدمات هذا المورد. يمكنك أن تقرأ عن جميع الفروق الدقيقة لوضع الإعلانات على الموقع نفسه في قسم "المساعدة" ، ولكن هذه المعلومات لا تكفي أحيانًا لحل بعض المشكلات المثيرة للجدل. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بالدعم للحصول على مزيد من المعلومات.
كما تعلم ، يحتوي موقع Avito على قواعد صارمة لإرسال الإعلانات ، على سبيل المثال ، يُمنع إرسال نفس الإعلان مرتين ، ولا يُسمح باستخدام نفس الصور لإعلانات مختلفة ، وما إلى ذلك ، لذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، قبل الاستخدام خدمات هذا الموقع ، اقرأ جميع القواعد بعناية. على مورد Avito Internet ، بالنسبة لانتهاكات استخدام الموقع ، قد لا يتم رفض نشر إعلاناتك فحسب ، بل قد تُحظر أيضًا حسابك. في هذه الحالة ، سيكون من الممكن إعادة التسجيل فقط مع تغيير بياناتك.
لحل النزاعات ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم. حاليًا ، يوجد رقم هاتف واحد فقط يمكنك من خلاله التحدث مع مديري الموقع ، يبدو مثل هذا +7 (495) 411-51 -90. يتم قبول المكالمات من الساعة 10:00 إلى الساعة 13:00 ، ولكن نظرًا للعدد الهائل من الأشخاص الذين يرغبون في التحدث إلى الوسطاء "على الهواء مباشرة" ، يكاد يكون من المستحيل الوصول إليهم.
إذا فشلت في الوصول إلى خدمة الدعم ، فيمكنك في أي وقت كتابة خطاب بجوهر المشكلة وإرساله إلى [email protected]. ومع ذلك ، كن مستعدًا لأن الإجابة لن تأتي إليك قبل أسبوع. تأتي الإجابة بشكل أسرع إذا كتبت رسالة على موقع Avito نفسه. للقيام بذلك ، حدد موضوع الطلب ، ووصف جوهر السؤال أو المطالبة ، واملأ باقي البيانات وأرسلها. في هذه الحالة ، يمكن توقع الإجابة في الأيام الثلاثة القادمة.